车贷结清后电话联系不上客服怎么办?
时间:2025-01-19|栏目:嘉善律师|
车贷还清但却联系不到车贷公司的工作人员,导致拿不回车辆登记证书的话,建议客户继续拨打车贷公司的热线电话,看能否打通,如果打不通的话,可以尝试发送邮件到车贷公司的电子邮箱里。如果当初办车贷时有业务经理协助的话,客户还可以去联系业务经理。如果上述方法都行不通,那客户只能收集相关证据(贷款账号、转账记录、还款银行卡等)向法院提起诉讼了;或者找当地公安部门进行报案;以及可以向当地银监会举报该贷款公司。而报案后公安部门会提供备案证明,届时客户再带上备案证明和个人身份证、银行开出的贷款结清证明去车管所申请补办车辆登记证书就可以了。客户注意平时办理贷款一定要去持有金融牌照的正规消费金融机构,千万不要去不知名的小贷公司,以免被骗。车贷全部结清后,贷款机构会退还给你机动车登记证也就是大本,同时也会为你开具
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