我应该如何与对方及其保险公司沟通？

您应与对方及其保险公司友好沟通，协商处理。依据《保险法》等，不及时沟通可能导致权益受损，如错过理赔时效、无法确定责任等，影响赔偿。
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处理保险纠纷，您可选择协商、仲裁或诉讼。建议先尝试协商，若不成再考虑仲裁或诉讼，根据具体情况选择最适合的方式。
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与对方保险公司沟通，需分情况处理：1. 先书面提出索赔，明确事故及损失；2. 若对方拒赔，要求出具书面拒赔理由；3. 协商不成，可准备证据提起诉讼，注意保留相关证据。